Du bekommst eine Datei, kein Paket.

Du bekommst eine Datei, kein Paket

Der TeenieGuide und alle Extra-Hefte sind digitale Produkte. Direkt nach deiner Bestellung bekommst du eine E-Mail mit dem Link zum Herunterladen. Es wird nichts versendet – an der Kasse kommt eine Gebühr von 5,90 € für die digitale Zustellung und Bearbeitung dazu.

Wie schnell geht das?

In der Regel innerhalb weniger Minuten. Sollte die E-Mail nicht ankommen, schau bitte zuerst im Spam-Ordner nach. Hilft das nicht, schreib uns – wir schicken den Link erneut.

Was du brauchst

• Ein Handy, ein Tablet oder einen Computer, um die PDF-Dateien zu öffnen
• Wer lieber auf Papier liest: einen Drucker – die Hefte passen auf A4 und auf US-Letter
• Zum Herunterladen am besten Safari oder Chrome

Welche Ausgabe bekomme ich?

Die Ausgabe, die du auf der Produktseite gewählt hast: die Jungen- oder die Mädchen-Ausgabe. Die Extra-Hefte bekommst du automatisch in derselben Ausgabe.

Wie oft darf ich drucken?

So oft du möchtest, für deine Familie. Die Dateien weiterzugeben oder zu verkaufen ist nicht erlaubt – Näheres steht in unseren AGB.

Etwas stimmt nicht?

Schreib uns mit deiner Bestellnummer an support@teenieguide.de. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.